Todos tus canales unidos
Conecta WhatsApp, Instagram, Messenger y Correo en un solo lugar. Tu equipo podrá responder todo desde una misma cuenta.
Impulsa tu atención al cliente
Unifica tu comunicación y escala tus ventas con Chatwoot.
Somos expertos en la implementación de Chatwoot en Bolivia, la plataforma líder para centralizar tu soporte. Configuramos tu central omnicanal para que tu equipo responda más rápido integrando WhatsApp y redes sociales en una sola bandeja de entrada inteligente.
Saber más Qué Ofrecemos
Todo el control de tus clientes en una sola plataforma.
Olvida las complicaciones técnicas. Nosotros instalamos y dejamos listo el sistema de comunicación de tu empresa. Unificamos tus mensajes y creamos un centro de respuestas automáticas para que tu negocio siempre esté activo.
WhatsApp para varios agentes
Usamos la conexión oficial para que varias personas de tu equipo atiendan al mismo tiempo sin riesgo de bloqueos.
Centro de Ayuda propio
Creamos un portal con las preguntas frecuentes de tu negocio. Tus clientes resuelven sus dudas solos y tu equipo trabaja menos.
Configuración y Seguridad
Nos encargamos de lo difícil. Montamos el sistema en servidores privados para que tus datos te pertenezcan solo a ti.
Respuestas Automáticas
Configuramos saludos y flujos de atención que saludan y filtran a los clientes antes de pasarlos con una persona.
Panel de Control y Reportes
Revisa cuánto tardan en responder tus vendedores, cuántos chats reciben y quién trabaja mejor cada día.
Chat para tu Sitio Web
Agregamos un botón de chat moderno en tu página que se conecta directamente con el resto de tus redes sociales.
Acompañamiento y Guía
Enseñamos a tu equipo a usar la herramienta paso a paso y te ayudamos a que la comunicación con tus clientes sea perfecta.
Centraliza tus canales ahora y marca la diferencia.
Por qué elegirnos
Diseñado para empresas que buscan orden y resultados.
La solución definitiva para que tu negocio crezca sin caos.
Ayudamos a negocios y emprendedores a profesionalizar su atención al cliente. Nos encargamos de toda la parte técnica: desde la instalación en servidores seguros hasta la conexión de tus redes sociales. Obtén una plataforma de nivel corporativo lista para usar en tiempo récord.
- Implementación real No solo te entregamos el software, conectamos cada uno de tus canales por ti.
- Soporte garantizado Estamos contigo para que tu equipo aprenda a usar la herramienta desde el primer día.
- Privacidad total: Tus datos y chats te pertenecen solo a ti.
- Sin pagos por usuario: Escala tu equipo sin costos ocultos.
Gobierno y Empresas
Para instituciones públicas y para empresas
Para instituciones públicas
- Atención ciudadana multicanal: WhatsApp, redes sociales y el chat de su portal institucional en una sola bandeja, atendida por varios funcionarios a la vez.
- Trazabilidad y transparencia: cada conversación queda registrada, con reportes que respaldan la gestión de su entidad.
- Integración con sus portales y canales existentes, como parte de nuestras soluciones de ciudadanía digital y comunicación.
Para empresas
- Ventas y soporte en WhatsApp, Instagram y Messenger desde una sola plataforma, sin perder conversaciones entre canales.
- Métricas de atención: tiempos de respuesta, volumen de chats y desempeño de cada agente, para decidir con datos.
- Un paso concreto en la transformación digital de su empresa, conectado con su sitio web y su e-commerce.
Preguntas frecuentes
¿Qué es Chatwoot y qué incluye la implementación de HABILWEB?
Chatwoot es una plataforma de código abierto que centraliza WhatsApp, Instagram, Messenger, correo y el chat de su sitio web en una sola bandeja de entrada. Nosotros la instalamos en servidores privados, conectamos sus canales y capacitamos a su equipo para que la use desde el primer día.
¿Varias personas pueden atender el mismo número de WhatsApp?
Sí. Usamos la conexión oficial de WhatsApp para que varios agentes respondan al mismo tiempo desde un solo número, con registro de quién atiende cada conversación y conforme a las políticas oficiales de WhatsApp.
¿Dónde quedan almacenados los chats y los datos de mis clientes?
En servidores privados destinados a su organización: la información le pertenece únicamente a usted. Ese control es especialmente importante para instituciones públicas y empresas que manejan información sensible.
Infraestructura
Todo tu negocio en una sola pantalla.
Conecta WhatsApp, Instagram, Messenger y Webchat en una bandeja de entrada inteligente. Responde más rápido, automatiza procesos y escala la capacidad de atención de tu equipo. Es tu plataforma, operando en tus propios servidores y bajo tus propias reglas de gestión.
Todo tu flujo de comunicación en un solo lugar.